irek86pl / 11.09.2020

Skuteczna promocja firmy w dobie marketingu cyfrowego

Kondycja każdego przedsiębiorstwa jest ściśle związana z poziomem umiejętności pracowników. Ta złota zasada dotyczy nie tylko personelu związanego z procesem wytwórczym, ale również, a może przede wszystkim, wyraźnie widoczna jest w przypadku kadr odpowiedzialnych za działania marketingowe. Jak zatem najskuteczniej podnieść kompetencje zespołu i osiągnąć najlepszy stosunek otrzymanych efektów w odniesieniu do poniesionych kosztów?

Zalety i wady nowoczesnych metod komunikacji

Funkcjonowanie w dobie cyfrowego przekazu informacji znacząco różni się od czasów, gdy głównym środkiem komunikacji z klientami i kontrahentami było słowo drukowane. Media cyfrowe charakteryzują się wieloma zaletami, z których najbardziej zauważalną jest oczywiście niski koszt dotarcia do odbiorcy. Równie istotna jest też szybkość przepływu informacji, które teraz są dostępne dosłownie na wyciągnięcie ręki uzbrojonej w smartfona. Obok tych niewątpliwie korzystnych zmian, występuje jednak szereg cech, które mogą stanowić wyzwanie dla zwolenników tradycyjnego modelu komunikowania. Digital marketing stawia przed uczestnikami gry rynkowej zupełnie nowe wymagania, według których merytoryczne treści muszą zostać wsparte umiejętnym wykorzystaniem nowych i atrakcyjnych, ale jednocześnie nie zawsze łatwych w obsłudze kanałów.

Jednym ze sposobów uporania się z tym problemem może być zatrudnienie zewnętrznych podmiotów specjalizujących się w obsłudze nowoczesnych form przekazu. W odpowiedzi na potrzeby rynku, jak grzyby po deszczu wyrosły firmy oferujące pomoc w przygotowywaniu projektów graficznych, czy też opracowywaniu kompletnych strategii marketingowych. Nie brakuje również freelancerów gotowych zdalnie wspierać podmioty, które nie czują się pewnie na gruncie nowych technologii. Ten rodzaj outsourcingu marketingowego ma swoje zalety, nie jest jednak pozbawiony wad. Firma zewnętrzna nigdy nie będzie posiadała pełnego obrazu działalności swojego klienta, a tym samym nie będzie w stanie wykorzystać niuansów i wyróżników, którego mogłyby zapewnić przewagę rynkową. Nie bez znaczenia jest też kwestia kosztów związanych z finansowaniem takiego modelu współpracy.

Korzystna inwestycja w rozwój działów graficznych i marketingowych

Atrakcyjną alternatywę, szczególnie dla przedsiębiorstw już dysponujących funkcjonującymi działami graficznymi i marketingowymi, jest inwestycja w szkolenie osób zatrudnionych. Osiągnięcie zamierzonych efektów będzie zdecydowanie łatwiejsze dzięki bazowaniu na posiadanym kapitale ludzkim, a więc na pracownikach znających zarówno branżę, jak i specyfikę prowadzonej działalności. Prezentowane przez taki zespół wartości najczęściej wystarczy wesprzeć wiedzą i praktycznymi umiejętnościami w zakresie wykorzystania nowych narzędzi. W zamian za jednostkowy wydatek przedsiębiorcy zyskują jednocześnie wzrost lojalności pracowników oraz znaczące podniesienie jakości obsługi.

Kluczem do sukcesu jest wybór odpowiedniej platformy szkoleniowej. Organizator dysponuje nie tylko odpowiednimi, potwierdzonymi certyfikatami, kompetencjami, ale też oferuje indywidualne podejście do szkoleń. Jest to szczególnie ważne w przypadku tak zaawansowanych narzędzi, jak Adobe Photoshop, gdzie mnogość funkcji wymaga dostosowania programu nauczania do rzeczywistych potrzeb użytkowników.